Οι ψησταριές BORMANN και BORMANN ELITE έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με τα αυστηρά πρότυπα ποιότητας που έχει θέσει η Κόμβος Ταμπάκη Ο.Ε. και συμμορφώνονται πλήρως με την ισχύουσα νομοθεσία και τα θεσπισμένα ευρωπαϊκά και εθνικά πρότυπα.
Για τις ψησταριές της εταιρείας Κόμβος Ταμπάκη Ο.Ε. παρέχεται περίοδος εγγύησης 24 μηνών. Το χρονικό διάστημα ισχύος της εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος. Αποδεικτικό δικαιώματος εγγύησης αποτελεί το παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο).
Σε καμία περίπτωση η εταιρεία δεν καλύπτει τη σχετική δαπάνη ανταλλακτικών και εργασίας, εάν και εφόσον δεν συνοδεύεται από αντίγραφο του παραστατικού.
Σε περίπτωση που η επισκευή πρέπει να γίνει στο service της εταιρείας, η δαπάνη μεταφοράς (από και προς) βαρύνει εξ ολοκλήρου τον αποστολέα.
Οι ψησταριές αποστέλλονται για επισκευή στην εταιρεία ή σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο με τον ενδεδειγμένο τρόπο και μέσο μεταφοράς.
ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ:
- Φυσιολογική φθορά λόγω χρήσης (αναλώσιμα εξαρτήματα).
- Ζημίες που οφείλονται γενικά σε μη συμμόρφωση με τις οδηγίες του κατασκευαστή.
- Ελλιπής συντήρηση.
- Χρήση μη ενδεδειγμένων καθαριστικών ή εξαρτημάτων.
- Παραχώρηση του προϊόντος σε τρίτο πρόσωπο χωρίς οικονομική επιβάρυνση.
- Βλάβη ή κακή λειτουργία που έχει προκύψει από πλημμελή καθαρισμό της ψησταριάς.
- Επαφή της ψησταριάς με χημικά ή βλάβη από υγρασία/διάβρωση.
- Ψησταριές που έχουν υποστεί τροποποιήσεις ή αλλαγές, ή στις οποίες έχει γίνει επέμβαση από μη εξουσιοδοτημένο συνεργείο.
- Σπασμένα μέρη ή εξαρτήματα εξαιτίας μη ορθής χρήσης.
- Ψησταριές που χρησιμοποιούνται για ενοικίαση.
Η εγγύηση καλύπτει αποκλειστικά τη δωρεάν αντικατάσταση του εξαρτήματος που παρουσιάζει κατασκευαστικό ελάττωμα ή αστοχία υλικού. Σε περίπτωση έλλειψης ανταλλακτικού, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αντικατάστασης της ψησταριάς με άλλο αντίστοιχο μοντέλο.
Μετά τη διεκπεραίωση της εγγύησης, ο χρόνος ισχύος της δεν επιμηκύνεται ούτε ανανεώνεται.
Αντικατάσταση ανταλλακτικού με χρέωση επισκευής καλύπτεται από 1 έτος εγγύηση καλής λειτουργίας, με την προϋπόθεση τήρησης των όρων εγγύησης.
Ανταλλακτικά ή ψησταριές που αντικαθίστανται παραμένουν στην κατοχή της εταιρείας.
Άλλες απαιτήσεις, πέραν όσων αναφέρονται στο παρόν έντυπο εγγύησης επισκευής ή βλαβών, δεν ισχύουν.
Για την εγγύηση αυτή ισχύει το Ελληνικό Δίκαιο.